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O CAU/RJ informa que o Sistema de Informação e Comunicação do Conselho de Arquitetura e Urbanismo (SICCAU) apresentou, na sexta-feira, dia 15, instabilidade nas informações cadastradas, como por exemplo Registros de Responsabilidades Técnicas (RRT), que podem ter sido perdidas ou apresentar inconsistências.

Pedimos a todas e todos arquitetos e urbanistas que tenham registrado inserções no SICCAU nos dias 14 e 15 de janeiro para acessar o ambiente profissional e conferir o(s) protocolo(s) cadastrado(s). Caso alguma ausência seja identificada, entrar em contato com a Gerência Técnica da autarquia, através do e-mail gertec@caurj.gov.br, para que o problema seja resolvido.

A nova gestão do CAU/RJ se desculpa por qualquer transtorno que a falha no SICCAU tenha causado. Esclarece ainda que comunicou o problema à presidência recém-eleita do CAU/BR, cuja equipe técnica detém a responsabilidade pela manutenção do sistema (ver nota do CAU/BR abaixo). Mobilizamos também nossas equipes para auxiliar os arquitetos e urbanistas fluminenses com problemas no sistema.

CAU/BR elege segurança do sistema com prioridade

A Nova Gestão do CAU/BR informa aos arquitetos e urbanistas que vai promover medidas para reforçar a segurança do SICCAU. Em nota divulgada nesta quinta-feira, 21 de janeiro, a autarquia afirmou que vai realizar auditoria do sistema, buscará novas soluções para questões estruturais e, principalmente, dará transparência à relação com os profissionais e empresas, com o objetivo de resgatar o bom desempenho e a confiança no SICCAU. Trata-se de uma das prioridades estratégicas do CAU/BR.

Devido a uma falha técnica em um dos sete servidores do sistema, ocorrida entre as 12h e 16h do dia 15 de janeiro, alguns RRT e boletos emitidos por arquitetos e urbanistas nesse período não foram registrados corretamente no sistema. Isso causou duplicidade de numeração em alguns documentos. O CAU/BR e os CAU/UF já estão recebendo os relatos e solucionando os problemas na emissão de RRT e boletos.

Para ler a íntegra da nota do CAU/BR, clique aqui.