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Carta de Serviços

 

Apresentação

 Apresentação da Carta de Serviços ao Cidadão do Conselho de Arquitetura e Urbanismo

1. Autenticidade de Registros, Documentos e Resoluções

1.1       Busca de registro de profissional ou empresa de Arquitetura e Urbanismo
1.2       Verificação de autenticidade de documento
1.3       Consulta a resoluções

2. Denúncias e Fiscalização

2.1       Cadastro de denúncia
2.2       Acompanhamento de denúncia
2.3       Solicitação de fiscalização via aplicativo MobiArq Protagonista
2.4       Defesa de auto de infração
2.5       Defesa em processo ético-disciplinar

3. Pagamentos e Ressarcimentos

3.1       Emissão de boleto de anuidade
3.2       Refinanciamento de débitos (Refis)
3.3       Ressarcimento de valores

4. Tabela de Honorários

4.1       Cálculo de honorários profissionais

5. Registro no CAU e Carteira de Identidade Profissional

5.1       Registro provisório de profissional diplomado no Brasil
5.2       Registro definitivo de profissional diplomado no Brasil
5.3       Registro temporário de profissional diplomado no exterior
5.4       Registro definitivo de profissional diplomado no exterior
5.5       Emissão de primeira via de carteira de identidade profissional
5.6       Emissão de segunda via de carteira de identidade profissional
5.7       Anotação de título de especialização em Engenharia de Segurança do Trabalho
5.8       Registro de pessoa jurídica
5.9       Interrupção de registro

6. Registro de Responsabilidade Técnica (RRT) 

6.1       Emissão de RRT simples
6.2       Emissão de RRT derivado
6.3       Emissão de RRT mínimo
6.4       Emissão de RRT múltiplo mensal
6.5       Emissão de RRT de atividade no exterior
6.6       Emissão de RRT fora do prazo (RRT Extemporâneo)
6.7       Baixa de RRT
6.8       Retificação de RRT (RRT Retificador)
6.9       Cancelamento de RRT
6.10     Declaração de nulidade de RRT

7. Registro de Direitos Autorais (RDA)

7.1       Emissão de Registro de Direitos Autorais (RDA)

8. Certidões e Declarações

8.1       Emissão de Certidão de Registro e Quitação de Pessoa Física ou Jurídica (CRQ)
8.2       Emissão de Certidão Negativa de Débitos Pessoa Física ou Jurídica (CND)
8.3       Emissão de Declaração Negativa de Antecedentes Éticos
8.4       Emissão de Certidão de Acervo Técnico (CAT)
8.5       Emissão de Certidão de Acervo Técnico com Atestado (CAT-A)

9. Acesso a Informações Públicas e Dados Sobre a Profissão

9.1       Acesso ao Sistema de Inteligência Geográfica (Igeo)
9.2       Acesso a dados e pesquisas sobre o exercício profissional
9.3       Serviço de Informações ao Cidadão (SIC)

10. Canais de Atendimento e Contatos

10.1     Teleatendimento Qualificado (TAQ)
10.2     Ouvidoria
10.3     Atendimento à imprensa
10.4     Telefones, e-mails, endereços e horários de atendimento

11. Outros Serviços do CAU/RJ

11.1 Telefones, e-mails, endereço e horários de atendimento
11.2 Atendimento à Imprensa
11.3 Programa de Autovistoria
11.4 Programa de Patrocínio Cultural

 


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Atendimento online

Programa de Patrocinio

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SERVIÇOS ONLINE

Acesse aqui o Sistema de Informação e Comunicação do CAU – SICCAU, com os serviços que podem ser solicitados online pelos profissionais e empresas de arquitetura e urbanismo. Acesse aqui

Atendimento CAU/RJ

O CAU/BR disponibiliza uma página com respostas às perguntas mais frequentes. Esta página foi criada para agilizar o atendimento, então antes de ligar ou enviar um e-mail, veja se sua dúvida já foi esclarecida. Acesse aqui

DÚVIDAS

Caso sua dúvida não conste na relação de Perguntas Mais Frequentes, entre em contato com nossos canais de comunicação. Nosso atendimento presencial funciona de segunda a sexta, das 10h às 16h, mediante agendamento. Os demais canais de Atendimento funcionam de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Telefones: (21) 3916-3925 Central de Atendimento: 0800-8830113 E-mail: atendimento@caurj.gov.br Whatsapp: (21) 9607-5207. O CAU/RJ fica na Avenida República do Chile 230 - 23º andar Centro - Rio de Janeiro - RJ - 20031-170
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