Posts Tagged by atendimento
Carnaval 2023: confira como fica o funcionamento do CAU/RJ
| 13 de fevereiro de 2023 |
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Em razão do Carnaval, o CAU/RJ informa que vai suspender os atendimentos presenciais na sede da autarquia a partir das 12h desta sexta-feira, 17 de fevereiro. Os profissionais poderão contar com os serviços da Central de Atendimento normalmente, exceto na terça-feira, dia 21. Todas as atividades do Conselho voltarão a normalidade na quinta-feira, dia 23. […] Leia mais.
Confira o funcionamento do CAU/RJ durante os jogos do Brasil na Copa do Mundo
| 23 de novembro de 2022 |
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O CAU/RJ terá horário especial de funcionamento nos dias de jogos da Seleção Brasileira na Copa do Mundo, conforme Portaria ME nº9763, de 9 de novembro de 2022. Quando o Brasil jogar às 16h, o expediente do CAU/RJ será de 9h às 13h. Quando a Seleção entrar em campo às 13h, os servidores do Conselho […] Leia mais.
Atendimento Itinerante do CAU/RJ vai a Angra dos Reis
| 3 de agosto de 2022 |
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O Atendimento Itinerante do CAU/RJ estará em Angra dos Reis, de 8 a 12 de agosto, na sede do Sindicato dos Estivadores da cidade, localizado na Rua da Conceição, 28, Centro. O serviço será oferecido conforme a seguinte agenda: Segunda-feira, 8 de agosto: das 12h às 17h; Terça, quarta e quinta-feira: das 9h às 17h, […] Leia mais.
Confira os horários de funcionamento do CAU/RJ e da Central de Atendimento durante o feriado
| 15 de junho de 2022 |
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O serviço de atendimento do CAU/RJ não vai funcionar nesta quinta-feira, 16 de junho, feriado de Corpus Christi. Arquitetos e urbanistas que precisarem de atendimento, podem entrar em contato com a Central de Teleatendimento Qualificado (TAQ) do CAU, de 9h às 19h, pelos números 0800 883 0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e […] Leia mais.
Atendimento telefônico do CAU/RJ opera com instabilidade nesta segunda (25)
| 25 de abril de 2022 |
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O serviço telefônico do CAU/RJ opera com instabilidade. A equipe técnica foi acionada para resolver o problema. Sugere-se aos arquitetos e urbanistas que deem preferência ao atendimento via WhatsApp (21-967075207) ou através do e-mail atendimento@caurj.gov.br O Conselho agradece pela compreensão. Leia mais.
CAU/RJ faz upgrade no seu sistema de atendimento telefônico
| 12 de abril de 2022 |
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Em atenção às demandas dos arquitetos e urbanistas e da sociedade em geral, o CAU/RJ realizará melhorias no sistema de atendimento telefônico. A instalação das novas tecnologias se inicia nesta quinta-feira, dia 14. Durante esse processo, o serviço poderá apresentar instabilidade. Contamos com a compreensão de todos. Leia mais.
Atendimento telefônico do CAU/RJ temporariamente indisponível
| 9 de março de 2022 |
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O CAU/RJ informa que seu atendimento telefônico está temporariamente indisponível devido a problemas técnicos. Para entrar em contato, utilize os outros canais de atendimento: E-mail: atendimento@caurj.gov.br WhatsApp: (21) 96707-5207 Nossa equipe está trabalhando para restabelecer o serviço. Divulgaremos mais informações em breve. Leia mais.
CAU/RJ retoma atendimento presencial em Agra dos Reis e no Centro do Rio
| 14 de fevereiro de 2022 |
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O CAU/RJ voltará a oferecer atendimento, em datas específicas, para coleta biométrica e retirada de carteiras profissionais. O Atendimento será retomado em função da melhora nos casos de Covid-19, de acordo com as informações da Secretaria de Saúde do Estado do Rio de Janeiro. Caso a bandeira da região onde o atendimento será realizado volte […] Leia mais.
Boletim SICCAU: Melhor desempenho para emissão de RRT e retorno do módulo de Anuidade
Com muito trabalho e esforço de nossas equipes técnicas, o SICCAU está melhorando sua performance
| 24 de janeiro de 2022 |
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Prezados arquitetos e urbanistas, Com muito trabalho e esforço de nossas equipes técnicas, o SICCAU está melhorando sua performance. Conseguimos estabilizar a emissão de RRT, com a emissão de documentos dentro da média normal para quartas-feiras. Também voltamos a disponibilizar os boletos da Anuidade 2022 em tempo integral. O SICCAU é o nosso principal meio […] Leia mais.
CAU/RJ suspende atividades presenciais em sua sede
| 5 de janeiro de 2022 |
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O Conselho Diretor do CAU/RJ decidiu, na terça-feira, 4 de janeiro, suspender temporariamente as atividades presenciais do Conselho em função do aumento do número de casos de Covid-19, com a nova variante ômicron, e dos casos de influenza. A medida será reavaliada na Reunião Plenária Ordinária prevista para o dia 18 de janeiro. A fiscalização […] Leia mais.
