Posts Tagged by atendimento
Confira os horários de funcionamento do CAU/RJ e da Central de Atendimento durante o feriado
| 15 de junho de 2022 |
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O serviço de atendimento do CAU/RJ não vai funcionar nesta quinta-feira, 16 de junho, feriado de Corpus Christi. Arquitetos e urbanistas que precisarem de atendimento, podem entrar em contato com a Central de Teleatendimento Qualificado (TAQ) do CAU, de 9h às 19h, pelos números 0800 883 0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e […] Leia mais.
Atendimento telefônico do CAU/RJ opera com instabilidade nesta segunda (25)
| 25 de abril de 2022 |
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O serviço telefônico do CAU/RJ opera com instabilidade. A equipe técnica foi acionada para resolver o problema. Sugere-se aos arquitetos e urbanistas que deem preferência ao atendimento via WhatsApp (21-967075207) ou através do e-mail atendimento@caurj.gov.br O Conselho agradece pela compreensão. Leia mais.
CAU/RJ faz upgrade no seu sistema de atendimento telefônico
| 12 de abril de 2022 |
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Em atenção às demandas dos arquitetos e urbanistas e da sociedade em geral, o CAU/RJ realizará melhorias no sistema de atendimento telefônico. A instalação das novas tecnologias se inicia nesta quinta-feira, dia 14. Durante esse processo, o serviço poderá apresentar instabilidade. Contamos com a compreensão de todos. Leia mais.
Atendimento telefônico do CAU/RJ temporariamente indisponível
| 9 de março de 2022 |
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O CAU/RJ informa que seu atendimento telefônico está temporariamente indisponível devido a problemas técnicos. Para entrar em contato, utilize os outros canais de atendimento: E-mail: atendimento@caurj.gov.br WhatsApp: (21) 96707-5207 Nossa equipe está trabalhando para restabelecer o serviço. Divulgaremos mais informações em breve. Leia mais.
CAU/RJ retoma atendimento presencial em Agra dos Reis e no Centro do Rio
| 14 de fevereiro de 2022 |
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O CAU/RJ voltará a oferecer atendimento, em datas específicas, para coleta biométrica e retirada de carteiras profissionais. O Atendimento será retomado em função da melhora nos casos de Covid-19, de acordo com as informações da Secretaria de Saúde do Estado do Rio de Janeiro. Caso a bandeira da região onde o atendimento será realizado volte […] Leia mais.
Boletim SICCAU: Melhor desempenho para emissão de RRT e retorno do módulo de Anuidade
Com muito trabalho e esforço de nossas equipes técnicas, o SICCAU está melhorando sua performance
| 24 de janeiro de 2022 |
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Prezados arquitetos e urbanistas, Com muito trabalho e esforço de nossas equipes técnicas, o SICCAU está melhorando sua performance. Conseguimos estabilizar a emissão de RRT, com a emissão de documentos dentro da média normal para quartas-feiras. Também voltamos a disponibilizar os boletos da Anuidade 2022 em tempo integral. O SICCAU é o nosso principal meio […] Leia mais.
CAU/RJ suspende atividades presenciais em sua sede
| 5 de janeiro de 2022 |
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O Conselho Diretor do CAU/RJ decidiu, na terça-feira, 4 de janeiro, suspender temporariamente as atividades presenciais do Conselho em função do aumento do número de casos de Covid-19, com a nova variante ômicron, e dos casos de influenza. A medida será reavaliada na Reunião Plenária Ordinária prevista para o dia 18 de janeiro. A fiscalização […] Leia mais.
Central de Atendimento do CAU terá horário especial nos dias 24 e 31 de dezembro
| 23 de dezembro de 2021 |
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Neste fim de ano, a Central de Teleatendimento Qualificado (TAQ) do CAU estará à disposição dos arquitetos e urbanistas, para apoiá-los nas situações profissionais de rotina e no suporte técnico à utilização do SICCAU. Normalmente, a Central funciona de segunda à sexta das 9h às 19h. Em razão dos feriados, a Central funcionará nos dias […] Leia mais.
Atendimento telefônico do CAU/RJ temporariamente indisponível
| 1 de dezembro de 2021 |
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O CAU/RJ informa que seu atendimento telefônico está temporariamente indisponível devido a problemas técnicos. Para entrar em contato, utilize os outros canais de atendimento: E-mail: atendimento@caurj.gov.br WhatsApp: (21) 96707-5207 Nossa equipe está trabalhando para restabelecer o serviço. Divulgaremos mais informações em breve. Leia mais.
CAU/RJ libera novas datas para atendimento presencial
| 3 de novembro de 2021 |
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O CAU/RJ adiciona novas datas para atendimento presencial, oferecendo os serviços de coleta dos dados biométricos para confecção da carteira de identidade profissional e de retirada das carteiras já confeccionadas. A equipe de atendimento do Conselho estará na próxima quarta-feira, 10 de novembro, em Niterói. O escritório móvel do CAU/RJ estará instalado no estacionamento da […] Leia mais.
